Trừ khi bạn là lãnh đạo của chính công ty mình, nếu không, ai trong chúng ta cũng đều có cấp trên và cần phải có thái độ làm việc phù hợp. Từ trưởng phòng đến tổng giám đốc, điều quan trọng là phải ghi nhớ rằng mối quan hệ cấp bậc là nền tảng cho sự vận hành hiệu quả của một doanh nghiệp.
Dưới đây là 7 chiến lược giúp bạn tìm được chỗ đứng và trở thành một nhân viên được đánh giá cao.
1. Hiểu rõ cách làm việc của sếp bạn
Mối quan hệ cấp bậc là chìa khóa để tổ chức vận hành trơn tru, miễn là bạn nắm rõ tính cách và phương pháp làm việc của sếp. Để phối hợp hoàn hảo với sếp, bạn cần tận dụng khả năng thích ứng của mình. Hãy lắng nghe yêu cầu của quản lý, đồng thời quan sát tinh tế để dự đoán những gì sếp mong đợi.
Sếp bạn không thích bị làm phiền khi đang tập trung? Hãy gửi thông tin qua email. Sếp sẽ xem tin nhắn vào thời điểm thuận tiện.
Tôn trọng các yêu cầu của sếp về định dạng tài liệu, từ báo cáo chi tiết trên Excel, bài trình chiếu Powerpoint bóng bẩy, cho đến các buổi động não nhóm (brainstorming). Hãy tuân thủ sở thích của sếp bạn!
2. Nắm rõ mục tiêu của cấp trên
Giống như đồng nghiệp, bạn phải đạt được các mục tiêu cụ thể và cấp trên của bạn cũng vậy. Để thể hiện sự hiệu quả vượt trội, hãy nhìn nhận vấn đề với tầm nhìn tổng thể.
Nếu chỉ tập trung vào mục tiêu của riêng mình, bạn có thể bỏ qua một số yêu cầu lớn hơn, khiến sếp không hoàn toàn hài lòng. Khi hiểu rõ những nhiệm vụ quan trọng mà sếp phải chịu trách nhiệm, bạn sẽ làm việc ăn ý, hỗ trợ trực tiếp vào hiệu suất của cấp trên.
3. Thể hiện tính tự chủ
Bạn là một bộ phận quan trọng của công ty, nhưng đừng trở thành mắt xích làm tắc nghẽn bộ máy. Sếp mong đợi bạn có khả năng tự chủ cao và không có nhiệm vụ phải hỗ trợ bạn trong mọi việc nhỏ nhặt. Đừng làm phiền sếp với những câu hỏi thứ yếu, không liên quan đến tiến độ dự án.
Bạn muốn biết cách làm lại thẻ ra vào hay thủ tục hoàn tiền công tác? Hãy tìm đến bộ phận Nhân sự (HR).
Bạn gặp vấn đề với máy tính? Hãy nhờ đồng nghiệp hoặc bộ phận IT.
4. Thông báo thông tin nhanh chóng
Để có thể phản ứng kịp thời, cấp trên cần được cập nhật tất cả các thông tin then chốt, bao gồm cả tin tốt lẫn tin xấu. Nếu sếp biết vào phút chót rằng một khách hàng đã phàn nàn về chất lượng dịch vụ suốt nhiều tuần và cuối cùng gửi thư thẳng cho Tổng giám đốc, bạn sẽ đặt sếp vào tình thế khó xử, làm rạn nứt mối quan hệ cấp bậc.
Ngay khi có thông tin quan trọng, đừng để quản lý của bạn trong tình trạng "mù mờ". Hãy trực tiếp đến văn phòng báo cáo kèm theo một đề xuất cá nhân nhỏ để giải quyết vấn đề, sếp sẽ nhận ra bạn là một nhân viên tận tâm, xứng đáng được giữ chân lâu dài.
5. Đưa ra giải pháp
Những nhân viên chủ động là người biết quản lý các tình huống bất ngờ và giải quyết vấn đề một cách chủ động. Hãy noi gương họ, chủ động đưa ra các sáng kiến và đề xuất cải tiến về cách vận hành của công ty. Quản lý sẽ đánh giá cao khả năng vượt qua trở ngại và không bị sa lầy vào khó khăn của bạn. Tính sáng tạo luôn là một điểm cộng lớn để bạn nhận được sự công nhận và yêu mến từ cấp trên.
6. Tôn trọng và thậm chí là dự đoán thời hạn
Những nhân viên giỏi nhất thường có sự nghiệp thăng tiến vì họ làm việc nghiêm túc và đúng thời hạn. Hành động như họ, bạn sẽ cho thấy mình là một cộng sự đáng tin cậy, người mà mọi người có thể tin tưởng, ngay cả trong thời điểm gấp rút hoặc với thời hạn ngắn.
Tốt hơn nữa, hãy hoàn thành trước thời hạn. Điều này cho phép sếp tinh chỉnh một số chi tiết và nộp công việc sớm hơn. Sự đánh giá của quản lý dành cho bạn chắc chắn sẽ tăng lên.
7. Gánh vác trách nhiệm
Quản lý của bạn mong đợi bạn có sự cam kết vững chắc và không chút sai sót. Nếu bạn đã đề nghị đến sớm hơn một giờ để giúp sếp hoàn thành hồ sơ khẩn cấp, đừng thất hứa. Nếu bạn đã nói sẽ chuẩn bị một báo cáo cho một buổi thuyết trình quan trọng, hãy tự nghiêm khắc với bản thân và giữ trọn lời cam kết đó. Rất có thể, bạn sẽ trở thành một cộng sự không thể thiếu đối với sếp và sự hài lòng với công việc của chính bạn cũng sẽ tăng lên gấp bội.
7 chiến lược này dễ áp dụng nhưng vô cùng hiệu quả. Chúng sẽ làm cho cuộc sống của sếp bạn dễ dàng hơn và thậm chí còn có tác động tích cực đến con đường sự nghiệp của bạn. Vậy thì, đừng chần chừ nữa, hãy bắt tay vào để trở thành "viên ngọc quý" của quản lý ngay hôm nay!
