Sự tôn trọng phát triển tự nhiên khi mọi người có thể tin tưởng vào bạn là người đáng tin cậy, trung thực và thực sự quan tâm đến trải nghiệm của họ, ngay cả khi không ai đang ghi chép lại.
1. Không giữ lời hứa, thiếu độ tin cậy
Ai trong chúng ta cũng từng mắc lỗi này. Bạn lơ đãng đề cập rằng sẽ gửi bài báo mà ai đó hỏi hoặc hứa gọi lại cho bạn mình rồi cuộc sống ập đến. Công việc bận rộn, con cái ốm, hoặc đơn giản là bạn quên và đột nhiên 2 tháng đã trôi qua.
Dù những việc này có vẻ nhỏ nhặt với bạn, nhưng chúng thường mang lại ấn tượng rất khác với người khác. Họ nhớ rằng bạn đã nói sẽ làm gì đó và khi bạn không thực hiện, nó làm xói mòn lòng tin họ dành cho bạn. Ý định tốt hay lý do "cuộc sống thực tế" không quan trọng, hiệu ứng vẫn như nhau.
Tất nhiên, một hoặc hai lần là điều dễ hiểu, nhưng những người liên tục thiếu tin cậy thường nhận thấy người khác dần không còn xem trọng cam kết của họ nữa. Sau cùng, tại sao họ phải tin một người như vậy?
2. Không chịu nhận lỗi
Có một phản xạ gần như bản năng khi chúng ta mắc lỗi là chối bỏ. Lời biện minh tuôn ra trước cả khi chúng ta kịp xử lý chuyện gì đã xảy ra. Nào là kẹt xe, hướng dẫn không rõ ràng, hay đồng nghiệp lẽ ra phải nhắc nhở về thời hạn.
Không ai thích mình sai cả và thường thì lời giải thích của chúng ta cũng có phần đúng. Nhưng khi bạn ngay lập tức đưa ra những lời biện minh, người khác sẽ ngừng lắng nghe lý do của bạn và bắt đầu tự hỏi tại sao bạn không thể đơn giản nói "Tôi đã làm hỏng việc".
Người ta nhớ cách bạn xử lý khi mắc lỗi lâu hơn nhiều so với việc họ nhớ về lỗi lầm thực sự. Một người có thể thẳng thắn nhận sai, xin lỗi chân thành và chứng minh họ đã học được điều gì đó sẽ mang lại cảm giác dễ chịu. Điều này nghe có vẻ phi logic, nhưng sự tổn thương có kiểm soát này thường làm tăng sự tôn trọng của người khác đối với bạn thay vì làm giảm nó.
3. Tám chuyện và nói xấu sau lưng người khác
Nói chuyện phiếm mang lại cảm giác vô hại, thậm chí là thú vị ngay tại khoảnh khắc đó. Nhưng bên dưới bề mặt, một điều khác đang xảy ra: bạn đang dạy cho người khác một điều quan trọng về tính cách của mình. Khi bạn thường xuyên chia sẻ thông tin tiêu cực về những người không có mặt để tự bảo vệ, người khác sẽ bắt đầu tự hỏi bạn nói gì về họ khi họ vắng mặt.
Ngay cả khi mọi người tham gia vào những cuộc trò chuyện này, họ vẫn đang âm thầm ghi nhận thông tin về mức độ đáng tin của bạn. Theo thời gian, bạn có thể dần ít giống một người tri kỷ và giống một nguồn rắc rối hơn.
4. Nhận công của người khác (hoặc không ghi nhận công lao xứng đáng)
Cách bạn xử lý việc công nhận công sức và đóng góp của người khác tiết lộ rất nhiều về nhân cách của bạn và không phải lúc nào cũng theo chiều hướng tốt. Khi bạn nhận hết công lao cho những nỗ lực hợp tác hoặc quên cảm ơn những người đã đóng góp vào thành công của mình, người khác sẽ chú ý và ghi nhớ.
Đôi khi điều này xảy ra mà không hề có ý đồ xấu. Bạn quá phấn khích khi chia sẻ tin tốt, hoặc bạn đang vội... Nhưng những sự thiếu sót này, dù vô tình, có thể làm tổn hại đến các mối quan hệ và uy tín của bạn.
Bạn có thể nghĩ rằng chia sẻ ánh hào quang sẽ làm giảm giá trị của bạn, nhưng điều đó không đúng. Sự đóng góp của người khác không làm giảm giá trị của bạn. Chỉ có việc nhận công lao không phải của mình mới làm giảm giá trị của bạn mà thôi.
5. Đặt ra ranh giới kém (thường xuyên làm hài lòng người khác)
Điều này có thể khiến bạn ngạc nhiên vì việc làm hài lòng người khác dường như sẽ giúp bạn được tôn trọng, bạn là người dễ tính, hay giúp đỡ và luôn sẵn sàng khi ai đó cần. Tuy nhiên, việc làm hài lòng người khác một cách mãn tính thường mang lại hiệu quả ngược với điều bạn mong muốn.
Khi bạn đồng ý với mọi thứ, bạn sẽ trở nên quá tải và không thể hoàn thành tốt công việc. Bạn trở thành người mà người khác tìm đến khi cần giúp đỡ, nhưng không nhất thiết là người họ thực sự tôn trọng và đánh giá cao như một người ngang hàng. Trong khi đó, sự bực bội tích tụ do liên tục ưu tiên nhu cầu của người khác bắt đầu rò rỉ ra ngoài một cách tinh tế.
Ranh giới lành mạnh thực sự làm cho bạn đáng tin cậy hơn và dễ chịu hơn khi ở gần. Thay vì là người nói đồng ý với mọi thứ rồi vật lộn để thực hiện, hãy trở thành người mà lời "đồng ý" có trọng lượng, vì nó xuất phát từ khả năng thực sự thay vì sự đồng ý theo phản xạ.
6. Phớt lờ các phép lịch sự cơ bản
Bạn không thể mong đợi được tôn trọng nếu bạn không dành sự tôn trọng cho người khác. Và không gì báo hiệu sự tôn trọng rõ ràng bằng những cử chỉ lịch sự nhỏ mà nhiều người coi là tầm thường. Dù là cảm ơn nhân viên dịch vụ, trả lời thư mời, dọn dẹp rác ở khu vực chung, hay giữ cửa cho người khác, mọi người chú ý nhiều hơn bạn nghĩ.
Những hành vi này tạo ra ấn tượng vượt xa khoảnh khắc cụ thể. Mọi người đưa ra giả định về sự quan tâm và tôn trọng của bạn đối với người khác dựa trên những tương tác tưởng chừng nhỏ nhặt này.
7. Thiếu quyết đoán hoặc dễ dàng thay đổi lập trường
"Tôi không quan tâm, bạn muốn làm gì cũng được", "Tôi ổn với mọi thứ", "Bạn quyết định đi"… những câu này có vẻ dễ tính và linh hoạt, nhưng khi chúng trở thành câu trả lời tiêu chuẩn của bạn cho hầu hết các quyết định, chúng bắt đầu trở thành gánh nặng cho những người xung quanh. Hơn nữa, chúng khiến bạn trở thành người không có quan điểm hay ý kiến mạnh mẽ và sẽ dễ dàng chiều theo ý muốn của người khác.
Bạn không cần phải có ý kiến mạnh mẽ, rõ ràng về mọi thứ để được tôn trọng nhưng những người tử tế sẽ thích bạn là người tham gia tích cực vào các quyết định ảnh hưởng đến mối quan hệ và trải nghiệm chung của các bạn.
8. Chiếm lĩnh cuộc trò chuyện
Đôi khi mọi người nhầm lẫn sự tôn trọng với sự chú ý và điều này có thể thể hiện ở việc độc chiếm cuộc trò chuyện. Những người như vậy có xu hướng có câu trả lời cho mọi thứ và bằng cách nào đó xoay chuyển mọi chủ đề quay về chuyên môn hoặc kinh nghiệm của bản thân. Họ có thể ngắt lời người khác giữa chừng, không cho ai thời gian đủ lâu để đóng góp ý kiến có ý nghĩa.
9. Giả tạo hoặc thiếu chân thật
Có lẽ, không gì làm xói mòn sự tôn trọng bằng cảm giác ngày càng tăng rằng ai đó đang không chân thật với bạn. Ngược lại, hầu hết mọi người đều tôn trọng một người sống thật với chính mình, ngay cả khi họ không chia sẻ cùng quan điểm hoặc đam mê.
Điều quan trọng cần lưu ý là tính chân thật không có nghĩa là chia sẻ mọi suy nghĩ hay cảm xúc mà không có bộ lọc. Nó có nghĩa là bạn cần nhất quán một cách hợp lý trong các giá trị và tính cách của mình qua các bối cảnh khác nhau, thay vì trở thành một "tắc kè hoa xã hội" thay đổi hoàn toàn dựa trên người đang ở trong phòng.
