Meta đang bị 42 bang của Mỹ khởi kiện tập thể, với cáo buộc rằng hai nền tảng mạng xã hội Facebook và Instagram góp phần gây ra cuộc khủng hoảng sức khỏe cho đối tượng người dùng là trẻ em và thanh thiếu niên.
Theo The Guardian, hàng chục bang của Mỹ đang kiện nền tảng Meta và mạng xã hội Instagram, cáo buộc đã góp phần gây ra cuộc khủng hoảng sức khỏe ở giới trẻ vì tính chất gây nghiện của các nền tảng truyền thông xã hội.
Meta đang đối diện với hàng chục vụ kiện tập thể từ các bang của Mỹ, với cáo buộc rằng nền tảng này, cùng với mạng xã hội Instagram, đã đóng góp vào cuộc khủng hoảng sức khỏe tại giới trẻ thông qua tính chất gây nghiện của các nền tảng truyền thông xã hội.
Văn phòng Bộ trưởng Tư pháp New York Letitia James thông báo rằng 33 tiểu bang đã đệ đơn kiện liên bang chống lại Meta tại quận Bắc California. Các bang này cáo buộc rằng Meta có ý định khiến cho trẻ em và thanh thiếu niên phải sử dụng mạng xã hội và rơi vào tình trạng nghiện.
Ngoài ra, 9 tiểu bang khác cũng nộp đơn ở tiểu bang của họ. Ngoài New York, các bang đệ đơn kiện liên bang bao gồm California, Colorado, Louisiana, Nebraska, South Carolina, Washington và Wisconsin.
Đây không phải lần đầu Meta đối diện với vụ kiện tập thể. Vào năm 2020, 48 tiểu bang và vùng lãnh thổ tại Mỹ cũng đã kiện công ty với lý do chống độc quyền. Đơn khiếu nại cũng đến từ riêng Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC). Theo đó, Meta bị cáo buộc đã thiết kế Facebook và Instagram để giữ người dùng trẻ sử dụng chúng lâu hơn và liên tục quay lại, sử dụng các thuật toán để thông báo và tạo ra vòng cuộn vô hạn.
Các tính năng tương tác trên hai nền tảng này, như lượt thích và bộ lọc ảnh, cũng được cho là có tác động tiêu cực đến sức khỏe tâm thần của thanh thiếu niên. Vụ kiện liên bang cũng cáo buộc Meta vi phạm Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của trẻ em (COPPA) bằng việc thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng dưới 13 tuổi mà không có sự đồng ý từ phụ huynh.
Meta cho biết họ đã cố gắng tạo ra các công cụ trực tuyến hỗ trợ an toàn cho thanh thiếu niên, nhưng họ cảm thấy thất vọng vì các bang đã chọn đường kiện tụng thay vì hợp tác để xây dựng tiêu chuẩn rõ ràng phù hợp với độ tuổi của người dùng trẻ.
Năm 2021, cựu nhân viên của Facebook là Frances Haugen đã tiết lộ tài liệu nội bộ của Meta, trong đó có thông tin rằng 32% cô gái vị thành niên cảm thấy tồi tệ về cơ thể của mình khi sử dụng Instagram.
Hiện tại, về phía Meta cũng tuyên bố đã giới thiệu hơn 30 công cụ nhằm hỗ trợ thanh thiếu niên và gia đình của họ có trải nghiệm trực tuyến an toàn và tích cực hơn.
