Công nghệ đã mở ra vô số cách thức giao tiếp nhưng không phải ai cũng đón nhận mọi xu hướng mới. Trong khi một số người yêu thích việc giữ nút và gửi một đoạn cập nhật theo dòng suy nghĩ thì những người khác lại kiên quyết bám trụ với việc nhắn tin thông thường.
1. Họ coi trọng sự chính xác và kiểm soát trong giao tiếp
Nhắn tin cho phép người dùng suy nghĩ, xem xét và chỉnh sửa trước khi gửi. Tin nhắn thoại thì không được như vậy.
Những người ưa chuộng nhắn tin thường cảm thấy thoải mái hơn khi thể hiện bản thân trong tầm kiểm soát ngôn từ của họ. Họ có thể lo lắng mình nói sai điều gì hoặc lan man quá nhiều trong một đoạn ghi âm thoại. Trong tin nhắn viết, họ có thể soạn thảo chính xác những gì mình muốn nói, từng từ ngữ, từng biểu tượng cảm xúc.
Kiểu người này thường phát triển mạnh trong môi trường có cấu trúc và có xu hướng không thích sự mơ hồ. Họ cũng có thể là người thích suy nghĩ kỹ lưỡng, ưa xử lý ý tưởng trong nội tâm trước khi bộc lộ.
2. Họ rất quan tâm đến thời gian và không gian của người khác
Có một quy tắc ngầm trong việc nhắn tin là nó không đòi hỏi sự chú ý ngay lập tức của bạn. Ngược lại, tin nhắn thoại yêu cầu thời gian để nghe và đôi khi là tai nghe hoặc một môi trường yên tĩnh.
Những người ưa nhắn tin thường là kiểu người không muốn làm phiền người khác, đối phương có thể đang bận. Họ nghĩ, nếu họ nhắn tin, người kia có thể đọc lúc nào tiện. Họ cho rằng tin nhắn thoại có thể gây cảm giác xâm phạm hoặc bất tiện, đặc biệt là trong môi trường làm việc hoặc nơi công cộng.
Điều này thể hiện một đặc điểm sâu sắc hơn là sự đồng cảm. Những người này thường rất nhạy bén với nhu cầu và mức độ thoải mái của những người xung quanh.
3. Họ là người hướng nội hoặc giao tiếp có ý thức về năng lượng
Người hướng nội thường thích kiểu giao tiếp không đồng bộ. Nhắn tin cho phép họ trả lời khi cảm thấy sẵn sàng mà không chịu áp lực thời gian thực về giọng điệu, ngữ điệu hay năng lượng cảm xúc mà tin nhắn thoại đòi hỏi.
Nếu điều này đúng với bạn, bạn có thể là người thích những kết nối ý nghĩa nhưng theo cách riêng của mình. Bạn có thể cần một chút chuẩn bị tinh thần trước khi bắt đầu một cuộc trò chuyện và nhắn tin mang lại cho bạn khoảng đệm đó.
4. Họ thích tính lâu dài và khả năng tìm kiếm
Tin nhắn văn bản tạo ra một bản ghi bằng chữ, bạn có thể xem lại, thậm chí sao chép - dán vào một điểm nào đó sau này. Những người tránh tin nhắn thoại thường nêu đây là một lý do chính. Họ không muốn phải nghe lại các tập tin âm thanh nhiều lần hoặc cố gắng nhớ những gì đã nói ở phút thứ 2.
Điều này đặc biệt đúng với những người vốn có tính tổ chức hoặc sử dụng nhắn tin như một công cụ chức năng. Những người này thường sống thực tế, hướng về tương lai và thích có những thứ họ có thể tham khảo lại.
5. Họ trải qua chứng lo âu điện thoại nhẹ
Tin nhắn thoại có thể giống như một cuộc gọi điện thoại một chiều. Và đối với những người cảm thấy lo lắng khi gọi điện, điều đó vẫn quá gần để cảm thấy thoải mái. Ngay cả khi họ tỏ ra tự tin khi đối mặt, một số người vẫn cảm thấy dễ bị tổn thương khi nói vào micro, đặc biệt khi họ biết tin nhắn sẽ được nghe sau này, có thể được phát lại, thậm chí có thể bị đánh giá.
Đặc điểm này thường liên quan đến sự cầu toàn hoặc nỗi sợ bị hiểu lầm. Trong khi đó, tin nhắn văn bản mang lại cho họ một lớp bảo vệ.
6. Họ không thích giao tiếp mang tính biểu diễn
Với nhiều người, tin nhắn thoại có thể mang lại cảm giác hơi phô trương. Bạn đang thực sự đưa giọng nói của mình ra ngoài, cùng với giọng điệu, nhịp điệu và những nét đặc trưng riêng. Một số người thích điều này, nhưng những người khác lại thấy không thoải mái.
Những người tránh tin nhắn thoại thường không thích khía cạnh “biểu diễn” của việc nói vào điện thoại. Họ không muốn nghe có vẻ giả tạo, gượng gạo hoặc quá xuề xòa. Họ muốn thông điệp tập trung vào nội dung, không phải cách phát âm.
Điều này có thể cho thấy sự khiêm tốn hoặc mong muốn giảm bớt cái tôi. Những người này thường tin rằng những gì bạn nói quan trọng hơn cách bạn nói.
7. Họ thường là người xử lý thông tin nhanh hơn, đặc biệt với việc đọc
Nhiều người xử lý thông tin dạng viết nhanh hơn nhiều so với thông tin dạng âm thanh. Một đoạn ghi âm thoại dài 2 phút có thể chỉ mất 30 giây để đọc lướt qua dưới dạng văn bản.
Những người tránh tin nhắn thoại có xu hướng ưa thích hiệu quả. Họ muốn đi thẳng vào vấn đề, tiếp thu nó và phản hồi mà không lãng phí thời gian. Những người này thường ghi nhớ mọi thứ tốt hơn khi họ có thể nhìn thấy chúng.
8. Họ tôn trọng ranh giới và cũng muốn ranh giới của mình được tôn trọng
Những người tránh ghi âm giọng nói thường có ý thức mạnh mẽ về ranh giới cá nhân, cả về cảm xúc lẫn kỹ thuật số. Họ không thích bị bất ngờ bởi một tin nhắn dài dòng khi đang làm dở việc gì đó.
Họ cũng không muốn vượt quá giới hạn bằng cách tự gửi một tin nhắn thoại. Những người này thường coi nhắn tin là một hình thức giao tiếp tôn trọng. Nó trực tiếp, hiệu quả và không xâm phạm.
9. Họ vốn dĩ súc tích và không thích nói chuyện phiếm
Có một sự thật là khi dùng tin nhắn thoại, chúng ta dễ rơi vào sự lan man, một câu chuyện nhỏ có thể biến thành một đoạn độc thoại 3 phút về bữa trưa.
Những người ưu tiên nhắn tin thường là người giao tiếp súc tích. Họ đi thẳng vào vấn đề và không cảm thấy cần phải thêm thắt. Điều này đặc biệt đúng với những người coi giao tiếp là giao dịch hoặc chức năng, không phải cảm xúc.
Điều đó không có nghĩa là họ lạnh lùng mà là họ hiệu quả. Bạn có lẽ sẽ không bắt gặp họ để lại một tin nhắn dài 90 giây chỉ để nói “Được rồi.”
10. Họ coi trọng quyền riêng tư của bản thân và của người khác
Nhắn tin mang lại một mức độ riêng tư nhất định. Bạn có thể liếc nhìn tin nhắn mà không cần tai nghe. Bạn có thể trả lời theo tốc độ của mình. Bạn có thể tránh để giọng nói hoặc tâm trạng của mình bị phân tích.
Những người tránh tin nhắn thoại thường coi trọng sự kín đáo. Họ không muốn bị nghe lén và họ cũng không muốn đặt người khác vào tình huống đó. Đặc điểm tính cách này thường liên quan đến trí tuệ cảm xúc. Những người này hiểu rõ các sắc thái của nghi thức kỹ thuật số và họ thích giữ các tương tác gọn gàng, có chủ đích.
