Nếu bạn có mối quan tâm cấp bách muốn nói chuyện với sếp, đừng ngần ngại nói ra. Biết cách trò chuyện với sếp sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả và năng suất cuộc trò chuyện của bạn.
Đến gặp sếp đúng lúc
Việc nhanh chóng trao đổi với cấp trên khi có vấn đề cho thấy bạn là người tôn trọng và ý thức được rằng hành động hoặc sự không hành động của mình có thể ảnh hưởng đến sự vận hành trơn tru của tổ chức.
Thời điểm thích hợp là quy tắc bất thành văn trong cách nói chuyện với sếp. Đó cũng cho họ cơ hội sắp xếp lại hoạt động của tổ chức hoặc nhóm. Nếu bạn đang gặp phải bất kỳ điều gì có thể ảnh hưởng đến công việc của mình, hãy cho sếp biết trước khi các vấn đề trở nên nghiêm trọng.
Lên lịch hẹn trước
Lên lịch hẹn trước là cách bạn yêu cầu sếp cho mình thời gian để trao đổi. Điều này cho thấy bạn chuyên nghiệp như thế nào, khiến cấp trên xem xét các vấn đề của bạn một cách nghiêm túc hơn và xây dựng các giải pháp có thể mang lại lợi ích cho cả bạn và công ty. Hãy đảm bảo lịch sự, ngắn gọn và kín đáo khi yêu cầu một cuộc hẹn.
Đi thẳng vào vấn đề
Tránh vòng vo bằng cách nêu ra những điểm không liên quan. Một mẹo tuyệt vời cho bạn trong khi trao đổi với cấp trên là hãy đi thẳng vào vấn đề bạn quan tâm.
Nếu đó là vấn đề chuyên môn như bạn muốn được thưởng hoặc thăng tiến trong sự nghiệp, hãy giải thích chi tiết lý do tại sao bạn cần điều đó. Nếu có thể, hãy cung cấp thông tin về về tiến độ, nhiệm vụ đã hoàn thành và trách nhiệm bạn đã đảm nhận. Điều này sẽ đóng vai trò là tài liệu tham khảo mà sếp của bạn có thể sử dụng khi xây dựng giải pháp.
Bắt đầu bằng một tuyên bố mạnh mẽ
Nếu bạn muốn nói chuyện với sếp về một báo cáo hoặc yêu cầu thăng chức, hãy bắt đầu bằng một câu nói cường điệu.
Ví dụ, nếu bạn muốn thăng chức, bạn có thể nói: "Tôi đang có 30 khách hàng mới mỗi tuần và…." Làm như vậy, bạn chính là đang kể một câu chuyện thuyết phục và đặt sếp bạn vào vị trí phải đặt ra câu hỏi.
Đưa ra giải pháp
Sau khi đã giải thích vấn đề của bạn với sếp, hãy đưa ra các giải pháp khả thi và hợp lý để mang lại kết quả. Làm như vậy, bạn đang cho sếp thấy rằng bạn cam kết với trách nhiệm công việc của mình và họ hoàn toàn có thể tin tưởng bạn sẽ hoàn thành công việc.
Bạn không chỉ tạo ra nhận thức về các vấn đề bằng cách cung cấp giải pháp mà còn cho họ thấy bạn đã sẵn sàng chịu trách nhiệm và giải quyết vấn đề khi bạn kiểm soát được.
Chuẩn bị thông tin sẵn sàng
Nếu bạn đang đưa ra giải pháp hoặc gợi ý cho một vấn đề, hãy đảm bảo rằng bạn có sự thật để chứng minh cho năng suất của mình. Nếu không, hãy từ bỏ đề nghị thăng chức hoặc rời đi.
Sếp của bạn sẽ đưa ra giải pháp và ý kiến của họ cho các vấn đề của bạn. Họ thậm chí có thể không hỏi liệu nó có phù hợp với bạn hay không. Vì vậy, hãy chứng minh phản biện của bạn bằng các bằng chứng khách quan.
Hãy trung thực
Trung thực với sếp sẽ giúp bạn cải thiện không khí chung tại nơi làm việc của bạn. Dù việc này có thể khó khăn nhưng thực sự là điều cần thiết. Đôi khi sếp của bạn có thể rất bận rộn, nhưng họ sẽ xử lý những thay đổi cần thiết. Nếu bạn không cảm thấy thoải mái khi trung thực với sếp, hãy cân nhắc nói chuyện với bộ phận nhân sự của bạn.
Ngoài ra, khi trung thực với sếp, hãy chỉ nói với sếp những gì họ cần biết và những điều đó sẽ ảnh hưởng đến công việc của bạn như thế nào. Không cần phải buôn chuyện hay kịch tính hóa thêm, hãy giữ mọi thứ thẳng thắn nhất có thể.
Hãy bình tĩnh
Một mẹo quan trọng khác bạn cần nhớ khi trò chuyện với sếp là cố gắng giữ bình tĩnh, tích cực và tự chủ. Dù bạn khó chịu đến mức nào, đặc biệt là khi sếp không đưa ra phản hồi mà bạn thực sự muốn, hãy dành cho mình một khoảng thời gian để bình tĩnh và sắp xếp lại suy nghĩ. Điều này sẽ ảnh hưởng đến cách bạn lựa chọn từ ngữ, ngôn ngữ cơ thể và cảm xúc của bạn.
Thể hiện sự trân trọng
Hãy cho sếp thấy bạn trân trọng thời gian của họ bằng cách lịch sự và để lại lời nhắn cảm ơn. Bạn có thể làm điều này ngay sau cuộc trò chuyện hoặc gửi email cảm ơn sau một thời gian (ít nhất là trong vòng 24-48 giờ). Dù bạn chọn cách nào, hãy đảm bảo sự chân thành và đúng lúc.
Hãy nhớ rằng, trong môi trường chuyên nghiệp, sếp của bạn là sếp của bạn, không phải bạn của bạn. Vì vậy, biết cách nói chuyện với sếp là biết những điều bạn nên và không nên nói.
